1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w serwisie internetowym Fan AGD, dostępnym pod adresem: https://fanagd.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest administrator
Administrator jest właścicielem i operatorem serwisu fanagd.pl oraz administruje danymi osobowymi użytkowników w zakresie danych przekazywanych dobrowolnie w ramach korzystania z serwisu.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe,
- prowadzenie systemu komentarzy,
- prezentacja treści i ofert,
- analiza statystyk odwiedzin i poprawa jakości świadczonych usług.
Dane o użytkownikach i ich zachowaniach są pozyskiwane poprzez:
- dobrowolne wprowadzenie danych w formularzach kontaktowych,
- zapisywanie plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w urządzeniach końcowych użytkowników.
2. Metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Strony logowania i formularze kontaktowe zabezpieczone są certyfikatem SSL, co oznacza, że dane przesyłane są w sposób zaszyfrowany.
- Administrator regularnie zmienia hasła dostępowe oraz wykonuje kopie zapasowe danych.
- Systemy i oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych są na bieżąco aktualizowane w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa.
3. Hosting
Serwis fanagd.pl jest hostowany na serwerach firmy hostido.pl, która zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych
Administrator może przekazywać dane osobowe użytkowników innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usług lub obowiązków prawnych. Odbiorcami danych mogą być:
- firma hostingowa,
- operator systemu komentarzy,
- współpracownicy i podwykonawcy wspierający funkcjonowanie serwisu,
- firmy świadczące usługi marketingowe dla Administratora.
Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku danych marketingowych – nie dłużej niż 3 lata.
Użytkownik ma prawo żądać od Administratora:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych użytkownikowi przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności serwisu.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w związku z użyciem narzędzi takich jak Google Analytics).
5. Formularze
Serwis zbiera dane przekazywane dobrowolnie przez użytkowników poprzez formularze kontaktowe lub rejestracyjne.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- obsługi zapytań,
- rejestracji użytkowników lub usług,
- realizacji kontaktu handlowego.
W niektórych przypadkach serwis może zapisywać informacje o adresie IP lub czasie połączenia dla celów bezpieczeństwa i statystyki.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być rejestrowane w logach systemowych. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych i analitycznych.
7. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
- Google Analytics (Google Inc., USA) – w celu analizy ruchu na stronie. Dane są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
- Mapy ciepła i nagrania sesji użytkowników – w celu ulepszania funkcjonalności serwisu (dane są anonimizowane).
Więcej informacji o tym, jak Google przetwarza dane użytkowników, można znaleźć tutaj:
https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informacje o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane w urządzeniu użytkownika i służą do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania preferencji,
- celów analitycznych i marketingowych.
Stosowane są dwa rodzaje plików cookies:
- sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Korzystanie z plików cookies można kontrolować poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.
Z plików cookies korzystają również partnerzy Administratora, m.in. Google, Facebook, Twitter.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić lub cofnąć zgodę
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Instrukcje znajdziesz na stronach producentów przeglądarek:
- Edge
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
Urządzenia mobilne:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
📧 kontakt@fanagd.pl
📍 ul. Brogi 27, 31-431 Kraków, Polska
📞 885157980